たとえば外情報（exformation）

　インフォメーションにあらず。それは、内にあるものではなく、外に捨てられたものなので、あたまの「in」を「ex」に変えて、エクスフォメーション（外情報）と呼ぶ。

　多くの＜外情報＞を含んだメッセージには深さがある。ある人が最終的なメッセージを作り上げる過程で、意識にある大量の情報を処分し、メッセージから排除すれば、そこには＜外情報＞が生まれる。メッセージの情報量からでは、そのメッセージがどれだけの＜外情報＞を伴っているかはわからない。メッセージのコンテクストを理解して初めてそれがわかる。

「ユーザーイリュージョン」P.125より。
　で。
　――共感ってのは、結局、この＜外情報＞の量によって決まるんじゃないかなあと思ったりしたのだけれど、そこらへんはどうなんだろう？